Route-app Natuurroutes offline

Vragen over de app natuurroutes

• De app staat op mijn smartphone en werkt dat nog?

  Deze kun je sinds 1 mei 2024 niet meer gebruiken. De app hebben wij offline gehaald. Dit hebben we besloten omdat de app niet goed meer werkte en we dit helaas niet konden verhelpen. Je kan de app het beste van de smartphone verwijderen.

• De app staat op mijn smartphone en werkt niet meer. Kan ik de app herstarten?

  Als de app niet meer werkt dan kun je die het beste verwijderen. We kunnen de app niet meer zodanig updaten dat het weer gaat werken. De app was verouderd en het systeem werd niet meer ondersteunt. 

• Komt er een nieuwe app?

  Er wordt momenteel onderzocht of we een nieuwe app laten ontwikkelen. We kijken daarbij goed naar de behoeften, de technische mogelijkheden en de kosten. Als ervoor wordt gekozen om een nieuwe app te ontwikkelen dan zal het nog een poosje duren voordat deze ook daadwerkelijk gebruikt kan worden. Het bouwen van een nieuwe app kost namelijk tijd. Zodra er meer duidelijkheid is communiceren we dat.

• Ik wil graag een route gaan lopen of fietsen in een gebied van Natuurmonumenten, hoe moet ik dat nu doen?

  Onze routes blijven beschikbaar via onze website natuurmonumenten.nl/routes. Je kunt hier zoeken op locatie, type route (bijv. wandelen of fietsen) en lengte van de route. Op die manier kun je de routes ook op je smartphone bekijken en tijdens de tocht navigeren. Ook is daar meer informatie over de route en het gebied beschikbaar.

• Ik zie op verschillende plekken op de website nog staan dat ik de app kan downloaden, dat klopt toch niet?

  De app is inderdaad niet meer te downloaden. Het klopt dat er op verschillende plekken op onze website en in onze folders en flyers nog verwezen wordt naar de app. We proberen die informatie de komende tijd zo snel mogelijk aan te passen. Mocht je dit ergens tegenkomen, meld dit dan bij ledenservice: T (033) 479 71 11 (op werkdagen van 9-17 uur) of via het contactformulier.